软营销并不软
发布日期：2015-11-07
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关键词：软营销并不软
传统企业的营销方式是比较强势的，消费者被动接受企业的信息。传统的营销方式主要通过进行狂轰滥炸式的广告宣传和人员推销，是硬性的推广，并不仔细考虑消费者需求情况。人们每天在自己的信箱里总会收到大量的商业广告，久而久之也就已习以为常，对于一些商业广告干脆就不看直接删掉了。但是，如果当自己的电子邮箱里每天都收大量的广告邮件，一定无法忍受。
因此，另外一种营销方式出现了，那就是软性网络营销，即软营销。软营销采取的是软性的手段，事先经过顾客许可才可以发送邮件，一般是通过为用户提供某些有价值的信息，同时附带一定的广告信息，如常见的新闻邮件等。
但由于软营销的理论和方法都还很不成熟，营销人员的思维方式难以完全脱离传统营销手段的影响，因此，在实施软营销的同时，总是带着一定程度的强硬手段。也就是定制营销，但定制营销在实际操作过程中往往偏离软营销的实质。定制营销是公司而不是消费者决定什么时候、用什么方式与顾客联系，以及哪天展出哪些产品。所以定制营销也有它的弊端。
瑞诺认为，企业想要真正的做好营销工作，就不能偏离软营销的实质，要始终围绕软营销的实质展开工作。
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